1

Which is a purpose of the ‘service desk’ practice?

  • A. To reduce the likelihood and impact of incidents by identifying actual and potential causes of
    incidents

  • B. To maximize the number of successful IT changes by ensuring risks are properly assessed

  • C. To capture demand for incident resolution and service requests

  • D. To set clear business-based targets for service performance

تمامی حقوق برای IRANITIL محفوظ می باشد.

مشاوره تلفنی

درخواست مشاوره رایگان

مشاوره

در صورت نیاز به مشاوره می توانید فرم را تکمیل نمایید و یا با ما در ارتباط باشید.