How does categorization of incidents assist the ‘incident management’ practice?

  • A. It helps direct the incident to the correct support area

  • B. It determines the priority assigned to the incident

  • C. It ensures that incidents are resolved in timescales agreed with the customer

  • D. It determines how the service provider is perceived

تمامی حقوق برای IRANITIL محفوظ می باشد.

مشاوره تلفنی

درخواست مشاوره رایگان


در صورت نیاز به مشاوره می توانید فرم را تکمیل نمایید و یا با ما در ارتباط باشید.