1

How does categorization of incidents assist the ‘incident management’ practice?

  • A. It helps direct the incident to the correct support area

  • B. It determines the priority assigned to the incident

  • C. It ensures that incidents are resolved in timescales agreed with the customer

  • D. It determines how the service provider is perceived

تمامی حقوق برای IRANITIL محفوظ می باشد.

مشاوره تلفنی

درخواست مشاوره رایگان

مشاوره

در صورت نیاز به مشاوره می توانید فرم را تکمیل نمایید و یا با ما در ارتباط باشید.