معرفی فناوری اطلاعات با سرعت بالا (High-Velocity IT)
پیشرفت فناوریهای دیجیتال مبتکرانه و کاربردی، منجر به ایجاد سیستم های پیچیده و غیر قابل پیش بینی شده است. اکنون سیستمها شامل بسیاری از اجزای سازنده متنوع هستند که با درجات مختلفی از قابلیت اطمینان عمل می کنند و منجر به خطای ذاتی و نقص می شوند. تغییرات مداوم در یک سیستم و محیط آن بدان معنی است که این نقایص نیز به طور مداوم تغییر می کند. اما خوشبختانه بسیاری از چیزها در حال تغییر است. افراد به طور موثر در تیم های کوچک، محصول یا خدمات گرا کار می کنند. از اتوماسیون بیشتر برای پشتیبانی از فرایندهای IT استفاده می شود. تفکر سیستم های جامع شیوع بیشتری دارد. تفکر علمی در حال اتخاذ است. پیش بینی و ابهام در صورت لزوم به طور فزاینده ای پذیرفته می شود. سرویس های خارجی غالباً برای توسعه سریع قابلیت های دیجیتالی به عنوان گزینه یا افزودنی رویکرد چابک داخلی به دست می آیند و یکپارچه می شوند. این تغییرات مظاهر شیوه های جدید تفکر و کار است که در حال تبدیل شدن به جریان اصلی هستند. ITIL4: High-velocity IT بر اساس پیشرفت های دیجیتال ساخته شده و به آنها کمک می کند.
مخاطب این برنامه متخصصین فناوری اطلاعات و مدیریت خدمات است که در سازمانهایی کار می کنند که دیجیتالیتر می شوند. این به کسانی که با مفاهیم سنتی مدیریت فناوری اطلاعات و خدمات آشنا هستند کمک می کند تا با اطمینان درباره قابلیتهای “دیجیتال” بحث کنند، صلاحیت های عملی را توسعه دهند و مفاهیم، تکنیک ها و فن آوری های جدید را در روش کار خود ادغام کنند.
از مزیتهای استقرار high-velocity IT میتوان به موارد ذیل اشاره کرد:
-
ارائه محصولات و خدمات دیجیتال
-
ارتقا مداوم استانداردها
-
افزایش اعتماد تیمی
-
پذیرش ابهامات و عد قطعیت
-
یادگیری مستمر
دامنه این چارچوب شامل فعالیتهای اصلی در زنجیره ارزش دیجیتال است، از جمله آنچه که متخصص فناوری اطلاعات انجام می دهد و منابعی که در چرخه عمر محصولات دیجیتال برای استفاده استفاده می کند:
- سرمایه گذاری های دیجیتالی مناسب را تحقق بخشید و محصولات و خدمات دیجیتالی انعطاف پذیر را سریع تحویل دهید
- اطمینان حاصل کنید که مصرف کننده خدمات از آن محصولات و خدمات ارزش کسب می کند
- مطابقت فعالیت ها با حاکمیت، خطر و الزامات انطباق را تضمین کنید